Corso di Comunicazione Empatica - 13 Dicembre - Torino
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Informazioni sul corso
Corso teorico pratico tenuto dal Dr. Andrea Tenaglia
Il corso prevede un numero limitato di partecipanti (max. 20)
CORSO ACCREDITATO: 5 ECM*
Sede del corso: PRIMO LAB - Via Guglielmo Reiss Romoli, 235 Torino
Il pagamento dovrà avvenire tramite bonifico bancario. Tutte le informazioni necessarie saranno riepilogate nella mail di conferma inviata dopo aver compilato il form.
Il corso si propone di fornire ai medici le competenze necessarie per costruire rapporti di fiducia con i pazienti, garantendo al contempo cure di alta qualità che siano allineate con le esigenze e le preferenze dei pazienti stessi. La formazione si dedica a migliorare la relazione tra medico e paziente, con particolare enfasi sul Piano di Cura (PDC) e l'approccio empatico.
Inoltre verranno presentati alcuni casi reali da discutere e analizzare in gruppo e i medici avranno modo di cimentarsi in simulazioni di visita in cui
esercitarsi nella creazione di PDC e nell'interazione empatica con pazienti.
Iscriviti al Corso
Programma del corso
1. Fondamenti della Comunicazione interpersonale: i canali della comunicazione (verbale, paraverbale, non verbale); concetti di empatia; strumenti e tecniche per stabilire una relazione positiva con il paziente.
2. PNL e Neuroscienze.
3. Comprensione del Paziente: come acquisire le competenze per comprendere appieno esigenze, preoccupazioni e desideri dei pazienti; l'importanza di approfondire la storia clinica e personale nella costruzione
del rapporto medico-paziente.
4. Il Piano di Cura (PDC): fornire una panoramica dettagliata di cosa sia un PDC e la sua importanza per l’azienda; come costruire un PDC efficace che tenga conto sia delle necessità mediche sia delle esigenze e delle preferenze del paziente.
5. Coinvolgimento Attivo del Paziente: promuovere il concetto di paziente come partner nella cura; fornire strumenti per coinvolgere emotivamente il paziente nella pianificazione e nel monitoraggio del PDC.
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Chi è il Dottor Andrea Tenaglia
Responsabile del Team Cultura del Gruppo Primo e Caredent.
Dopo una formazione come Ingegnere, e aver lavorato come Sales Manager per molti anni con aziende all’estero ha ritrovato un pezzo di America qui a Torino.
Coach certificato ICF, con un Master in PNL e una certificazione come Facilitatore, è un Formatore al servizio della nostra rete. Nel suo percorso come coach ha avuto anche il privilegio di lavorare con gli speaker di TED, italiani e americani.